Livre Escolha de Funerária na CAF Porto Alegre: Como Funciona o Seu Direito

No momento da perda de um familiar em Porto Alegre, muitas famílias desconhecem que têm o direito legal absoluto e inegociável de escolher nominalmente a funerária de sua confiança, sem serem obrigadas a aceitar o sorteio de escala pública da Central de Atendimento Funerário (CAF).

O que é a CAF de Porto Alegre e Como Funciona o Sorteio Municipal?

A Central de Atendimento Funerário (CAF) de Porto Alegre é o órgão que regula a prestação de serviços funerários na capital gaúcha. Quando ocorre um óbito hospitalar ou residencial, a família é orientada a registrar o atendimento na central.

Por padrão burocrático, caso a família não se manifeste com clareza, o sistema insere o atendimento em uma escala rotativa de rodízio entre funerárias cadastradas. No entanto, a legislação municipal e o Código de Defesa do Consumidor garantem o princípio da Livre Escolha.

Passo a Passo Para Exercer a Livre Escolha Sem Constrangimentos

1. Contate nossa central antes de ir ao guichê: Pelo telefone (51) 98208-3337, nossos assessores iniciam o procedimento eletrônico e preparam toda a documentação de representação legal.
2. Apresentação da Declaração de Óbito (DO): O médico do hospital emite a via amarela da declaração. Nossos agentes retiram o documento ou recebem a foto em alta definição.
3. Comunicação formal à CAF: Ao comparecer ao guichê ou por meio da nossa procuração eletrônica, declara-se nominalmente a contratação da Funerária Porto Alegre.
4. Liberação e Traslado Imediato: Assumimos todo o transporte funerário climatizado, preparação cerimonial e agendamento de capela ou crematório.

Quais as Vantagens do Atendimento Particular da Funerária Porto Alegre?

Diferente do atendimento padrão de rodízio, nosso serviço executivo oferece acolhimento humanizado, discrição completa (sem exposição em lojas de rua tradicionais), concessão imediata de até 30% de desconto assistencial e acompanhamento em cartório sem filas para emissão da certidão de óbito.